De virtual merchandising afdeling is binnen Van den Assem de spil van de organisatie. Binnen deze afdeling wordt op basis van de historische gegevens de masterplanning voor ieder seizoen in breedte van het merkenpakket, collectiebreedte- en diepte, gemiddelde prijsstelling, leverritmestructuren, omzet, marge en alle overige KPI’s vastgelegd. Inkoop, marketing en retail volgt de uitkomsten van de planstructuur van virtual merchandising.
De wens bestond deze planningsprocessen verregaand te automatiseren. Na inventarisatie van het wensenpakket is door VertilinQ het project ‘Merchandise planning’ opgestart. Doelstelling is niet alleen de planningsprocedure te automatiseren. Ook het voorraadmanagement, productallocatie in zowel de fysieke als virtuele wereld, replenishment, dynamic en personal pricing, sale- en promotieplanning zijn opgenomen in dit proces. Van den Assem wenst aanwezig te zijn op de gekozen kanalen en haar consument daar via de product en service flow optimaal te bedienen. Na oplevering van versie I van de merchandise planning wordt visie II opgestart. In deze versie wordt virtual merchandising voorspellingen aangereikt op basis van statistische waarden, intelligent stock automation is dan een feit. Versie III gaat nog een stap verder, daar wordt kunstmatige intelligentie toegevoegd waardoor ook real time intelligent price automation mogelijk is.