Rinsma is de grootste moderetailer van Noord-Nederland en ziet dat technologie een belangrijke driver is in het hedendaagse retailen. Klant, mode en service staat bij Rinsma op nummer 1, de uitdaging is het traditionele retailmodel te transformeren naar een toekomstbestendig model. Hierin spelen digitalisering, personalisering, gastvrijheid en verduurzaming een grote rol.
Organisaties veranderen van binnenuit, silo’s in afdelingen en software passen niet meer in dit nieuwe denken. Multidisciplinair samenwerken vanuit 1 platform zet de toon. Het kassasysteem is vervangen. Het VertilinQ platform is voor Rinsma het systeem dat alle acties en transacties op de on- en offline kanalen real-time vanuit 1 systeem aanstuurt en rapporteert.